Frequently Asked Questions
Τι είναι το Kartel ?
Το Kartel είναι ένα creative shop και κοινότητα που δίνει δεύτερη ζωή σε επιλεγμένα κομμάτια μόδας, με έμφαση σε Y2K και 90s αισθητική.
Τα προϊόντα είναι καινούργια ή μεταχειρισμένα ?
Σχεδόν όλα τα προϊόντα είναι pre-loved / vintage. Κάθε κομμάτι ελέγχεται προσεκτικά και περιγράφεται αναλυτικά στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος.
Πως ξέρω την κατάσταση ενός προϊόντος ?
Σε κάθε προϊόν αναγράφεται ξεκάθαρα η κατάστασή του και συνοδεύεται από αναλυτικές φωτογραφίες.
Πώς λειτουργούν τα μεγέθη ?
Επειδή τα κομμάτια είναι vintage, τα μεγέθη μπορεί να διαφέρουν. Προτείνουμε πάντα να συμβουλεύεστε τις αναλυτικές διαστάσεις που αναγράφονται.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν ?
Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων, αλλά μπορείτε να κάνετε αλλαγή ή να πάρετε Kartel Credits για επόμενη αγορά.
Τι είναι τα Kartel Credits ?
Σε περίπτωση επιστροφής, η αξία του προϊόντος μετατρέπεται σε Kartel Credits, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε επόμενη αγορά.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας ?
Μέσω email ή Instagram DM. Προσπαθούμε να απαντάμε το συντομότερο δυνατό.